11月22日9:00,冲突营销学院第三期实训班的第三次案例课程在图书馆小礼堂如期举行。冲突营销学院副院长何景平先生以“制造冲突”为核心主题,深入剖析品牌营销实战逻辑,为在场的学员呈现了一场既具理论深度又富实践价值的知识盛宴。



课程一开始,何景平副院长引用叶茂中先生的经典论断“人类营销史的本质是一部冲突史”,精准阐释了“制造冲突”的核心内涵:“在注意力稀缺的时代,主动创造消费者认知冲突,是打破市场僵局的关键所在。”他强调,制造冲突并非刻意制造对立,而是通过打破固有认知,激发消费者的探索欲和需求缺口。

在案例拆解环节,何院长通过多行业样本立体展示了制造冲突的实战路径。针对滋源洗头水的崛起,他分析道:“品牌以‘你洗了一辈子头发,你洗过头皮吗’的灵魂拷问,制造了‘洗发’与‘洗头皮’的认知冲突,重新定义了洗护品类赛道”,最终助力品牌实现了销售额的突破。而马蜂窝的世界杯广告则展现了另一种逻辑——通过重复追问制造信息缺口,使移动端指数暴涨,验证了“冲突引发主动探索”的传播规律。


对于不同领域的冲突策略,何院长进行了精细的区分:钉钉通过构建“高效办公与传统协作”的场景冲突,成功突破B端市场;在谈及富士胶片时,他着重分析了其在数码技术时代的转型智慧——面对传统胶片市场受数码浪潮冲击的局面,品牌跳出“胶片=摄影”的固有认知,将胶片技术拓展至手机屏幕制造、美容产品研发等全新领域,营造出“传统胶片行业与多元科技应用”的产业认知冲突,不仅打破了行业衰退的困境,更开拓出百亿级新市场,重塑了品牌的科技化和年轻化形象;秀域科技则颠覆了“美容院=手工护理”的传统认知,通过科技护理创新服务模式,制造服务模式冲突;而清扬洗发水的策略则更具针对性,聚焦于“去屑效果与持久度”这一需求痛点,从竞争对手的角度出发制造冲突,通过对比实验直观展示“普通去屑产品仅能维持4小时,清扬可长效去屑48小时”的差异优势,精准击中消费者对去屑产品“效果不持久”的不满,强化了品牌的功能认知,迅速抢占市场份额。


在互动环节中,学员们围绕“传统行业如何制造有效冲突”等问题踊跃提问,何院长结合案例给出了“精准确定认知盲区、贴合核心需求”的实操建议。课程在热烈的掌声中落下帷幕,学员们纷纷表示,通过真实案例的拆解,对“制造冲突创造需求”的理论有了更直观的理解,掌握了可落地的营销方法论。

此次案例课程帮助学员深入掌握“制造冲突”的营销方法论,为同学们未来的营销实践奠定了坚实的基础。冲突营销学院后续将继续深耕实战教学,以更多优质课程助力营销人突破思维边界,为行业培养更多能破局、善创新的专业人才,推动营销领域持续焕新。